利用規約

1. 規約への同意

本規約は、Ryosuke Yokota（以下「運営者」）が提供するアプリ「Luvia」および関連機能（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。利用者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意したうえで本サービスを利用します。

2. 本サービスの内容

本サービスは、利用者が取り込んだ会話を整理・表示し、その内容を参考に、AIによる架空の返信、会話分析、返信候補および相談回答を提供します。本サービスは、連絡相手本人が提供・監修するものではなく、本人との通信機能でもありません。

3. 利用資格

本サービスは18歳以上の方のみ利用できます。18歳未満の方は、親権者等の法定代理人の同意がある場合でも、本サービスおよび有料機能を利用できません。

4. 会話データに関する責任

利用者は、取り込む会話、画像、動画、ファイルおよび入力内容について、これを本サービスで処理するために必要な権利・権限を有し、相手方のプライバシー、秘密、著作権その他の権利を侵害しないことを確認するものとします。

会話相手の許可なく、会話やAI分析結果を公開・拡散したり、相手を評価、監視、威圧または困惑させる目的で利用したりしないでください。氏名、住所、連絡先、健康情報、性的情報その他の機微な情報は、AI利用に不要であれば入力しないでください。

5. AI機能の性質

• AI回答は、取り込んだ会話から作る架空の表現であり、相手の本心、人格、好意、将来の返信または関係の進展を予測・保証するものではありません。
• 分析スコアや助言は参考情報です。誤り、偏り、不自然な表現、文脈に合わない内容が含まれる場合があります。
• AIは相手本人を再現するものではなく、永続的な学習や本人確認を行いません。回答の利用や実際の送信は、利用者自身の判断と責任で行ってください。
• 医療、法律、金銭、安全、緊急事態その他の重要な判断に本サービスを用いないでください。必要に応じて専門家や公的窓口へ相談してください。

6. 禁止事項

• 法令、公序良俗、本規約または第三者の権利に違反する行為
• ストーキング、監視、脅迫、嫌がらせ、差別、支配、執拗な説得、性的搾取その他、人に危害や強い不安を与える目的での利用
• 第三者になりすます行為、AI回答を本人の発言であると偽る行為、詐欺または不当な操作を目的とする行為
• 権限のない会話、秘密情報、違法に取得した情報を取り込み、送信または公開する行為
• 児童の安全を害する内容、露骨な性的内容、暴力または自傷を助長する目的での利用
• API、認証、App Check、購入確認、利用回数、入力上限その他の技術的制限を回避する行為
• 自動化された大量送信、リバースエンジニアリング、脆弱性の悪用、サービス運営を妨害する行為
• その他、運営者が合理的な理由により本サービスの安全な提供に不適切と判断する行為

7. 無料枠と利用上限

無料枠では、「もしも」のAI返信を生涯1回利用できます。「分析」と「AI相談」の新規生成はLuvia Plus限定です。iOSではストア由来の識別情報、Androidでは原則としてインストール単位で利用枠を判定します。

有料プランにも機能別の利用上限があります。上限、更新日および残り回数はアプリ内に表示します。AI回答の生成処理を開始したリクエストは、通信状況などにより画面へ表示できない場合でも利用回数として扱う場合があります。ただし、Luviaまたは外部AIの技術的障害により有効な無料の「もしも」AI返信を生成できなかった場合、その無料枠は消費しません。利用回数は換金、譲渡または翌期間への繰越しができません。

生成済みのAI結果をサーバーから再取得できるのは生成完了から1時間以内です。1時間を経過するとアプリへの返却対象から外れ、FirestoreのTTLによる削除対象となりますが、物理的な削除は即時ではなく、Google側の処理状況により遅れる場合があります。

8. Luvia Plus

Luvia Plusは、App StoreまたはGoogle Playを通じて購入する自動更新サブスクリプションです。価格、期間、期間ごとの利用回数および実際の請求額は、購入直前の画面に表示される内容が適用されます。

購読は、利用者がストア上で解約しない限り同じ期間で自動更新されます。アプリを削除しただけでは解約されません。解約後も、ストアが示す現在の有効期間の終了までは利用できます。管理・解約は各ストアの購読管理から、購入の復元はLuvia Plus画面から行えます。

返金、請求日、価格変更、プラン変更および支払方法は、適用法令ならびにAppleまたはGoogleの条件に従います。運営者が直接返金を行えない場合があります。法令またはストアの条件で認められる場合を除き、利用しなかった回数や期間の日割り返金は行いません。

9. 利用者コンテンツ

利用者は、取り込んだ会話その他のコンテンツに関する権利を保持します。利用者は運営者に対し、本サービスの提供、保守、不正防止およびサポートに必要な範囲でのみ、当該コンテンツを処理する権限を許諾します。この許諾は、本サービス提供に不要となった時点で終了しますが、法令上の保存義務や適法に作成されたバックアップは除きます。

10. 知的財産権

本サービスのプログラム、デザイン、ロゴ、文章その他運営者が提供する素材に関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。本規約は、本サービスを個人的かつ非独占的に利用する権利のみを許諾します。

11. サービスの変更・停止

運営者は、保守、障害、外部サービスの停止、セキュリティ上の必要、法令変更その他合理的な理由により、本サービスの全部または一部を変更・停止することがあります。重大な変更または長期の停止は、可能な範囲で事前にお知らせします。

安全性、原価または品質を維持するため、AIモデル、入力上限、利用回数または提供機能を変更することがあります。有料プランの重要な不利益変更は、適用法令およびストアの条件に従って通知します。

12. 利用制限

運営者は、禁止事項への違反、不正アクセス、支払不正、サービスへの重大な負荷その他本サービスの安全を損なう行為が確認された場合、必要かつ相当な範囲でAI機能または本サービスの利用を制限できます。緊急の場合を除き、可能な範囲で理由と対応方法を案内します。

13. 保証と責任の範囲

運営者は、本サービスが常に利用できること、AI回答が正確・完全・特定目的に適合すること、または期待する恋愛上の結果が得られることを保証しません。

運営者の責任は、適用法令で認められる範囲に限られます。本規約のいかなる定めも、運営者の故意または重過失による責任、消費者契約法その他の強行法規により制限できない利用者の権利を排除するものではありません。

14. ストア事業者との関係

本規約は、本サービスの機能に関する利用者と運営者との間の条件であり、AppleまたはGoogleは本サービスの提供者ではありません。iOS版アプリ自体の使用許諾にはAppleの標準エンドユーザー使用許諾契約も適用され、Android版にはGoogle Playの利用規約も適用されます。アプリの使用許諾について本規約と各ストアの条件が異なる場合は、適用されるストアの条件が優先します。

AppleまたはGoogleは、本サービスの保守・サポート、サービス内容、AI回答または第三者の権利に関する責任を負いません。ただし、適用される法令またはストア条件により当該事業者が負う義務を除きます。

15. 規約の変更

運営者は、変更の必要性、内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合、本規約を変更できます。重要な変更は、効力発生日より前にアプリ内その他の適切な方法でお知らせします。変更後に本サービスを利用した場合、法令上別途同意が必要な場合を除き、変更後の規約が適用されます。

16. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、法令により別の管轄が認められる場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

17. お問い合わせ

運営者：Ryosuke Yokota 連絡先：yokopi521@gmail.com